餐飲業是促進消費的“主力軍”,經濟發展的“晴雨表”,保障就業的“穩定器”,創新創業的“集聚地”。近日,江蘇省餐飲行業協會發布了相關調研報告。報告顯示,本輪疫情對江蘇餐飲業影響巨大,參與調研的417家企業一周累計損失達6.08億元,預計全省餐飲業3月份累計損失將超300億元。在共同抗擊疫情的大背景之下,江蘇餐飲業如何紓困突圍?
數據: 寧鹽通餐飲業營收下降超90%
“最近幾天都在開會研究對策,確實形勢比較嚴峻,但我們還是對行業充滿信心。”江蘇省餐飲行業協會會長于學榮向記者介紹,協會于3月13日開展江蘇餐飲企業周期性運營情況調查,通過問卷調研、線上會議、實地走訪等形式,截至3月19日,共收集有效數據417份。
根據調查,蘇州最先受到疫情沖擊,堂食關閉近2個月;連云港、常州受疫情影響已全面關閉堂食服務,預計短期內難以恢復;南京、鹽城、南通餐飲業營收下降超90%;無錫、泰州、鎮江、徐州、南通、揚州、淮安、宿遷等地餐飲客流下降超60%,營收下降超70%。白金漢爵江蘇5家門店月損失1.5億元,昆山一醉集團相比去年同期損失超過2000萬元,常州華怡明都酒店集團27家酒店目前損失已超1500萬元,南京小廚娘、蘇州新梅華、徐州海天餐飲集團等企業預計3月份損失均將超過1000萬元。
報告顯示,疫情發生后,參與調研的417家企業中,234家餐飲企業正常營業、183家企業已暫停營業。其中常州、蘇州、連云港受疫情影響,餐飲企業已基本處于停業狀態。
訴求: 七成餐企希望加大促消費力度
一位省內知名餐飲企業的負責人表示,疫情發生以來,餐飲人顧大局、守規矩、勇擔責,認真落實疫情防控要求,雖然營收幾乎為零,但還在為保障員工基本工資苦撐著,不給社會添亂。
記者了解到,連續3年的疫情沖擊,餐飲企業“受傷”嚴重,調研企業中6成以上負債經營。主要問題集中在租金高、用人成本高兩大方面,超過80%的餐飲企業希望進一步減輕企業租金負擔,尤其是商業綜合體、非國有房產等出租給餐飲企業的房屋,政府能出臺切實可行的減免政策。希望緩繳2022年“五險一金”,免收滯納金,降低社保繳費基數。對不裁員、少裁員的餐飲企業繼續實施普惠性失業保險穩崗返還政策,2022年度返還比例從60%提高到90%。
在采訪中,不少餐飲企業還希望加大金融支持力度,為餐飲企業提供免抵押、免息貸款支持,發放信用貸款。為餐飲行業設立停業險,對因疫情中斷營業的餐飲企業,保險機構提升理賠效率,政府給予保費補貼,提高對餐飲企業的保障程度。
此外,進一步開展消費促進,超70%的餐飲企業希望政府相關部門制定餐飲業促消費指導意見,發揮省暨各地餐飲行業協會作用,開展促消費活動。
應對: 餐企“花式自救”尋突圍
安心外賣、工作餐定制、預制菜、定制酒……面對堂食客源減少的窘境,記者了解到像金陵飯店、同慶樓等品牌餐飲紛紛開始尋求多種方式“突圍”。金陵飯店集團公司總經理胡明表示,疫情、經營工作要兩手抓、兩手硬,把疫情耽誤的時間搶回來,把疫情造成的損失補回來。尊享金陵小程序、金陵定制酒、預制菜等項目落實到位。建立預制菜研發機構和“中央廚房”基地,開拓電商平臺和食品專柜(門店)運營,推進產品研發、渠道拓展、品質管控和物流保障,完善生產銷售供應鏈體系,提升金陵食品定制化、產業化發展的規模和速度。
同慶樓南京珠江路店工作人員告訴記者,從3月18日起,同慶樓就提出了“您用餐,我保障!安心外賣,選同慶樓!”的營銷舉措,聯合餓了么、美團等多家外賣平臺推出安心超值多人餐。同時開設工作餐預定板塊,從28元單人套餐到3至4人的多人套餐,預定數量多的可以享受免配送費等優惠。
記者了解到,省內一些小型餐飲門店也紛紛通過開發盒飯、菜肴外賣,以及線上配送銷售等,給消費者提供放心餐飲,奮力自救,盡量把損失減少到最低限度。
餐飲行業相關人士指出,行業將進入最艱難時刻,但餐飲人心里有光,堅信疫情總會過去,相信政府、社會、行業、企業一定會為餐飲行業紓困解難,開展消費促進。希望政府部門加大對餐飲產業鏈、供應鏈平臺支持,對餐飲行業數字化轉型、綠色消費促進加大投入。只要應對得當,餐飲業回暖,城市再現煙火氣為時不遠。
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