3月1日下午，臨沂市蘭山區臨谷電商科技創新孵化園內，在快手平臺擁有1500多萬粉絲的直播帶貨團隊超級丹正在直播，短短半小時內，五六款美妝、服飾產品被擺到鏡頭前，主播逐一講解產品特點。雖然手機畫面內只有三五人在忙活，但在鏡頭外，還有十余名工作人員正在準備樣品、整理產品介紹、為模特補妝，提供各種各樣的支持。

“粉絲在直播間內只看到了一兩個主播，但我們這個直播帶貨團隊，創造了超過三百個就業崗位，用人規模不亞于一座小型工廠。”超級丹團隊策劃部負責人楊憶告訴記者。

楊憶介紹，超級丹團隊共有4名專職主播，同步運營四個直播帶貨賬號，在每年的100場直播中，會陸續將幾百款食品、服飾、美妝類產品帶到鏡頭前。因此，僅在選品、倉儲、快遞打包等環節，就需要近兩百人的專業隊伍。同時，在賬號運營等線上環節，這個團隊還配備了專業的策劃團隊，為主播提供專業的文案、攝影、服化道等技術支持。

“團隊里有許多同事都是從傳統行業轉型過來的。”楊憶告訴記者。楊憶今年37歲，之前是一名商業活動的策劃，3年前進入直播帶貨行業。超級丹團隊很多成功的專場直播，都是從他的策劃文檔開始的。去年，沂水縣一處果園面臨滯銷困境，楊憶帶領團隊專門策劃了一場直播助農活動，將沂蒙山里的水果與直播間內的粉絲對接，獲得廣泛好評。面對供貨商提供的各類產品，楊憶會仔細分析產品的賣點與用戶的需求，把握產品定位，將原本銷路不暢的產品精準推送給目標人群。

在官方語境里，楊憶的崗位被稱為網絡營銷師，是近年隨著直播帶貨行業發展而出現的新崗位。在超級丹團隊里，還有許多新崗位，根據團隊發展的需要，在日常的直播活動中被創造出來。

梁子是超級丹團隊策劃部的一名骨干成員，也經常出現在直播間內。有時主播在介紹產品時，梁子會對主播遺漏的產品特點進行補充，并適時送上一兩句插科打諢的段子，活躍直播間內的氣氛。梁子的崗位，在團隊內被稱為場控。“就像相聲里的捧哏，如果主播扮演的是郭德綱的角色，我就是于謙，并不顯眼，但不可或缺。”梁子說。

據梁子介紹，他原本是當地一名商業活動的主持人，一直活躍在各類商場開業、店慶活動的舞臺上。這兩年，受新冠肺炎疫情影響，舉辦線下商業活動的頻次比以前少一些，去年年初梁子離開原來的公司，加入了超級丹團隊。“作為一個處在上升期的新興行業，直播帶貨團隊開出的工資非常吸引人。”梁子說。

在超級丹團隊的4名專職主播中，團隊創始人超級丹運營著粉絲量超過1500萬的頭部賬號，另有兩名主播是超級丹早年創業時的助理，四人中年紀最小的主播欣冉今年只有20出頭，從一名服裝模特成長起來。服裝模特這個崗位在團隊中被稱為穿版。“我在上大學時就給網店拍試穿圖片，一直對服裝穿搭有很深的研究。相比于進入傳統行業，從事目前的職業，不僅能兼顧我的興趣，還能帶來不錯的收入。”欣冉說。

在超級丹團隊運營部，27歲的謝一帆負責的崗位被團隊成員稱為私信。“有許多粉絲會通過快手平臺的私信功能與主播交流，有時是對直播提出改進建議，有時是告訴主播自己想在直播間內買到哪些特定的商品，這都需要有專人運營，保持粉絲黏性。”謝一帆以前是一名企業文員，已經加入超級丹團隊3年。

楊憶說，目前在超級丹團隊中，他所在的策劃部門有30多名員工;謝一帆所在的客服部門需要處理線上運營、售后服務等繁雜的工作，員工近百人;專職主播雖只有4名，卻配備了40多人的助理團隊;此外還有數十人的供應鏈部門，負責與全國各地的數百家深度合作工廠進行對接，從產品設計研發環節就深度介入，為直播間生產量身打造的產品;人數最多的是庫管部門，在臨沂市主城區南部的羅莊區，有6000多平方米的倉儲區，庫管部門負責產品管理、快遞打包、退換貨業務，正式員工過百人，每到雙十一等重要節點，還要再額外雇用一兩百名零工。

“除了超級丹這樣的頭部團隊外，園區內還有許多粉絲量在幾百萬上下的中等規模團隊，創造的就業崗位在百人左右，目前園區內規模最小的一個團隊也有十幾人，粉絲量是50多萬。”臨谷電商科技創新孵化園負責人李軍華告訴記者。

在臨谷電商科技創新孵化園內，直播電商企業的數量是126家。這其中又分為直播帶貨團隊、供應鏈企業、電商培訓企業等不同的類別。“供應鏈企業內部設立主播商務、產品運營等部門，像花兒綻放團隊這樣的大型供應鏈企業，員工數量超過80人。”據李軍華介紹，目前整個園區帶動的就業人數超過千人，如果算上各個直播帶貨團隊建在園區外的倉儲部門，這個數字還要翻一番。各類企業創造的新崗位多達20余種，例如直播間內的“控場”、對接廠家和帶貨團隊的“主播商務”、負責給網店產品拍圖片、起標題、制作購物鏈接的“中控”。

目前，臨谷電商科技創新孵化園內帶貨直播的總粉絲量5500萬+，每日的快遞發單量平均達30萬件，日成交額平均達2000萬元。這其中，就有創造了單場最高銷量過億元的頭部主播超級丹，創造了三天成交25萬筆訂單紀錄的主播陶子家。

而在整個臨沂市，僅在快手平臺的商家號注冊量就達15.7萬人次，這里的專職主播人數超過2萬人，為這些主播提供配套服務的崗位可以吸納更多勞動力。

標簽： 產品管理 快遞打包 主播商務 配套服務