光明網(wǎng)訊（記者 黎夢竹）流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍，是很多網(wǎng)上亂象的源頭，嚴(yán)重地影響了網(wǎng)絡(luò)秩序，危害了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。3月17日，國新辦就2022年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)有關(guān)情況舉行發(fā)布會(huì)。會(huì)上，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華在答記者問時(shí)表示，去年累計(jì)清理了招募水軍、推廣引流違法違規(guī)信息262萬多條，查處了網(wǎng)絡(luò)水軍溝通聯(lián)絡(luò)賬號(hào)群組290多萬個(gè)，處置了問題商家1.2萬個(gè)，問題商品15萬多件，下架關(guān)停APP、網(wǎng)站平臺(tái)300多家。通過集中治理，有效遏制了亂象的滋生蔓延，取得了積極的治理成效。

盛榮華說，但是我們也看到，流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍涉及的環(huán)節(jié)多、鏈條長，主體多元，情況也比較復(fù)雜，特別是背后有利益驅(qū)使，很容易改頭換面，卷土重來。比如，我們?cè)谥卫砉ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)，不少信息清理了以后，又通過拼音、諧音、暗語的方式冒出來，有一些群組解散以后，又改頭換面、更換馬甲聚集起來，打擊治理的難度還是比較大。今年央視“3·15”晚會(huì)曝光的一些重點(diǎn)案件里面，也涉及網(wǎng)絡(luò)水軍問題。“3·15”晚會(huì)結(jié)束以后，我們立即針對(duì)曝光的重點(diǎn)案件，督促指導(dǎo)相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行整改，整改結(jié)果要反饋報(bào)告。

盛榮華表示，今年在這個(gè)問題治理上，將重點(diǎn)做好三方面工作：一是強(qiáng)化流程管理，嚴(yán)防反彈反復(fù)。加強(qiáng)對(duì)流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍全過程、全鏈條的治理，指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)要深入排查網(wǎng)絡(luò)群組、社交平臺(tái)、論壇社區(qū)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，完善技術(shù)防控，升級(jí)對(duì)抗策略，防止網(wǎng)絡(luò)亂象反彈回潮。

二是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，規(guī)范產(chǎn)品功能。要督促網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)影響比較大、受眾比較多的重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估調(diào)整，要想方設(shè)法剎住“流量至上、唯利是從”的風(fēng)氣。通過多種手段，限制水軍參與，壓縮刷榜空間，降低刷評(píng)影響。

三是強(qiáng)化統(tǒng)籌管理，形成治理合力。打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍，涉及線上線下，涉及不同平臺(tái)，需要強(qiáng)化統(tǒng)籌，形成工作合力。下一步，我們將指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)強(qiáng)化信息共享，推動(dòng)違法違規(guī)賬號(hào)跨平臺(tái)處置，同時(shí)與公安等部門密切協(xié)作配合，加大打擊力度。

[ 責(zé)編：孔繁鑫 ]

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