中新網(wǎng)3月17日電 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華17日表示,流量造假、黑公關、網(wǎng)絡水軍,是很多網(wǎng)上亂象的源頭,嚴重地影響了網(wǎng)絡秩序,危害了網(wǎng)絡生態(tài)。要督促網(wǎng)站平臺對影響比較大、受眾比較多的重點產(chǎn)品進行評估調(diào)整,要想方設法剎住“流量至上、唯利是從”的風氣。
17日,國新辦就2022年“清朗”系列專項行動有關情況舉行發(fā)布會。會上有記者提問:去年年底,網(wǎng)信辦啟動了打擊流量造假、黑公關、網(wǎng)絡水軍等專項行動,今年的“3·15”晚會也揭露了相關的網(wǎng)絡亂象。請問,目前整治取得了哪些成效?下一步有哪些打算?
對此,盛榮華表示,流量造假、黑公關、網(wǎng)絡水軍,是很多網(wǎng)上亂象的源頭,嚴重地影響了網(wǎng)絡秩序,危害了網(wǎng)絡生態(tài)。去年年底,國家網(wǎng)信辦就這個問題開展了集中整治,納入了“清朗”系列專項行動重點工作任務。今年,國家網(wǎng)信辦還要繼續(xù)推進,說明這個問題還需要下大力氣再進行集中整治。
盛榮華指出,去年,國家網(wǎng)信辦整治的效果總體不錯,累計清理了招募水軍、推廣引流違法違規(guī)信息262萬多條,查處了網(wǎng)絡水軍溝通聯(lián)絡賬號群組290多萬個,處置了問題商家1.2萬個,問題商品15萬多件,下架關停APP、網(wǎng)站300多家。通過集中治理,有效遏制了亂象的滋生蔓延,取得了積極的治理成效。
但是,流量造假、黑公關、網(wǎng)絡水軍涉及的環(huán)節(jié)多、鏈條長,主體多元,情況也比較復雜,特別是背后有利益驅(qū)使,很容易改頭換面,卷土重來。國家網(wǎng)信辦在治理工作中發(fā)現(xiàn),不少信息清理了以后,又通過拼音、諧音、暗語的方式冒出來,有一些群組解散以后,又改頭換面、更換馬甲聚集起來,打擊治理難度較大。前不久閉幕的全國兩會上,一些代表委員就這個問題也提出了很多意見和建議,這也是往年兩會代表委員意見建議、提案議案中反映比較多的一個問題。前兩天央視“3·15”晚會曝光的一些重點案件里面,也涉及網(wǎng)絡水軍問題。“3·15”晚會結(jié)束以后,國家網(wǎng)信辦立即針對曝光的重點案件,督促指導相關網(wǎng)站平臺進行整改,整改結(jié)果要反饋報告。
盛榮華表示,今年在這個問題治理上,國家網(wǎng)信辦想重點做好三方面工作:
一是強化流程管理,嚴防反彈反復。加強對流量造假、黑公關、網(wǎng)絡水軍全過程、全鏈條的治理,指導網(wǎng)站平臺要深入排查網(wǎng)絡群組、社交平臺、論壇社區(qū)等重點環(huán)節(jié),完善技術防控,升級對抗策略,防止網(wǎng)絡亂象反彈回潮。
二是強化基礎管理,規(guī)范產(chǎn)品功能。要督促網(wǎng)站平臺對影響比較大、受眾比較多的重點產(chǎn)品進行評估調(diào)整,要想方設法剎住“流量至上、唯利是從”的風氣。通過多種手段,限制水軍參與,壓縮刷榜空間,降低刷評影響。
三是強化統(tǒng)籌管理,形成治理合力。打擊流量造假、黑公關、網(wǎng)絡水軍,涉及線上線下,涉及不同平臺,需要強化統(tǒng)籌,形成工作合力。
盛榮華表示,下一步,國家網(wǎng)信辦將指導網(wǎng)站平臺強化信息共享,推動違法違規(guī)賬號跨平臺處置,同時與公安等部門密切協(xié)作配合,加大打擊力度。
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