“本來以為這錢會打水漂的，沒想到這么快就到賬了，真心感謝宿城法院法官和宿城公安調解員，幫我們解決了這鬧心的事。”這幾天在宿遷市宿城公安分局處調中心常聽到類似的話。
原來，這些家長給孩子在某早教機構報了1萬多元課程，結果課剛上沒幾天，卻突然傳來了該早教機構停業的消息，近200名家長頓時傻眼了。想要退回學費，卻面臨諸多困境。退費不成，家長們只好通過法律途徑維護自己的合法權益。
2021年年底，便有三五個家長來到宿城法院，起訴該早教培訓機構，請求法院判令早教培訓機構退還學費。春節過后，又陸續有上百位家長到宿城法院起訴同一家早教培訓機構。
經了解，該早教培訓機構受市場環境影響，無法繼續開辦導致關門歇業，致使已經簽約的教育培訓合同無法履行。據統計，該批案件涉及近200名家長，且每名家長要求退費金額均在1萬元左右。
宿城法院受理案件后，考慮到該批案件涉及的數量多、金額大，加之早教培訓機構負責人聯系不上，家長情緒比較激動，極易引發群體性事件。為切實保障當事人合法權益，宿城法院將該批案件委派給宿城公安分局處調中心進行調解。一方面動員當事人申請訴前財產保全，另一方面迅速組織由法官與公安調解員組成的調解小組，充分發揮公安、法院在矛盾糾紛多元化解工作中的共治合力，同時借助公安力量多渠道聯系早教培訓機構法定代表人及其股東。在聯系到早教培訓機構法定代表人和股東后，通過多輪溝通，最終早教培訓機構的股東及法定代表人同意出售全部設備用來退還學費。
為了方便當事人，宿城法院直接把訴前調解的登記立案搬到了宿城公安分局處調中心，組織家長們進行現場登記，調解人員在法官的業務指導下，有序組織家長進行調解，法院當場對調解協議進行了司法確認。該批案件的處理將公安調解與法院司法確認銜接，給當事人達成的調解協議上法律“保險”，既展示了前期調解的“柔情”，也體現了司法確認的“剛性”，更為當事人提供了一顆“定心丸”。最終近200名家長領到了退還的學費，因此，便出現開頭一幕。(朱來寬 鄭志艷)
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