“對人以誠信，人不欺我；對事以誠信，事無不成。”借貸尤其需要誠信。據統計，民間借貸糾紛案件中，有50%發生在朋友間，10%發生在親屬間，5%發生在曾經的戀人之間。昔日親密無間的親朋好友，因借錢發生摩擦，翻臉無情。還有一些借貸，涉嫌“套路貸”，嚴重侵犯個人權益。
債務人、債權人訴求存在差異，電子借條運營企業如何兼顧呢？借貸寶做出了有益嘗試，以法律為準繩，保護雙方用戶權益。
對債權人來說，最大的權益是收回欠款。借貸寶創新多元化調解機制，幫助債權人降低實現債權成本。
用戶在借貸寶打借條時，需明確填寫金額、時間、利率等信息，則可生成一份標準的電子借款合同。避免債權人和債務人因信息不清晰，信息不對等發生摩擦。如果債務人愿意，還可在借貸寶發起借款需求時，提供一位有相應履約能力的擔保人，共同簽訂擔保合同。
在借款合同到期前，系統會自動電話、短信提醒借款人還款，避免借款人無意識違約，提升履約率，讓出借人出借收回更便捷。當債務人到期不履約時，債權人有權向債務人和擔保人追償。債權人可以帶著法院認可的借款合同和擔保合同起訴，提升效率。
借貸寶通過電話調解、上報征信等方式，促成債務重組，或展期、分期還款。借貸寶為各類訴訟前、訴訟后調解提供技術支持，降低借貸糾紛案件對司法資源的占用。
對債權人來說，最大的權益是實際借到。為保證債務人安全借到，借貸寶嚴厲打擊套路貸等不法行為。借貸寶警企協作部根據大數據風控模型系統和無人工干預監督學習算法，發現以羅某、冷某為首的部分債權人存在可疑情況，隨即聯系相關債務人進行核實，與借款人溝通之后，判定羅某的借貸交易存在套路貸嫌疑，于是將處理升級，把線索提供給警方，快速固定證據，從而形成證據鏈，并及時移交至肇慶市公安局高要分局。
“借貸寶與警方能保持良好的協作關系，主要在于借貸寶內部已經建立了合作打擊套路貸的工作機制。借貸寶有一套完整的用戶保障專項流程工作機制，并早已與各地公安機關專案組建立緊密合作，主動配合警方偵破案件。目前，借貸寶已幫助河南洛陽、湖北天門等地警方破獲多起套路貸案件。”借貸寶相關負責人表示。
借貸寶創新多元化調解機制，用實際行動保障債權人、債務人權益，促進社會誠信。
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