她，做過柜員，干過客戶經(jīng)理，在基層一線打拼10多年;她，把關(guān)守口，統(tǒng)計分析，在關(guān)鍵崗位一干就是9年多;她，工作近20年，不思功名利祿，只顧默默耕耘，在哪里工作便是哪里的業(yè)務(wù)骨干;她，為人低調(diào)謙遜，是眾多榮譽的眷顧者，多次被評選為年度先進個人，榮獲東臺市“十佳青年標兵”榮譽稱號。她，就是東臺農(nóng)商銀行風(fēng)險管理部總經(jīng)理助理繆海芳。

統(tǒng)計團隊的“大表姐”

主要業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析表，每月1日晚上報農(nóng)商行行管組郵箱;金融統(tǒng)計報表，每月2日下午5點報主管部門郵箱;A1411金融機構(gòu)資產(chǎn)負債項目月報表……繆海芳的辦公工位上，貼滿了各種月報、季報、年報表的備忘提示表，粗略估算，各種需她統(tǒng)計上報的報表達80多種。

2021年7月之前，繆海芳還在授信審批部門的時候，手頭上僅有幾張信貸報表，從來沒有接觸過大概念的統(tǒng)計工作，一次尋常的崗位變動，徹底顛覆了以往的工作模式，海量報表如同洪水般洶涌而來。她說，剛剛接手工作時，內(nèi)心是很不確定的，但是一想到凡事一定有章可循，也就放下了懸在心頭的石頭，一頭扎進了報表里。

已經(jīng)報送出去的報表都是“無言的老師”。她把外報的報表，按照條線進行分類，以報送節(jié)點為序，對報送順序進行了有效編排，確保報表在規(guī)定時間內(nèi)按時報送。接著又拿出前面已經(jīng)填好的報表一張一張自我過關(guān)，摸規(guī)律，測公式，找出各個關(guān)鍵要素之間的制衡關(guān)系，努力培養(yǎng)異動數(shù)據(jù)的敏感性，最終把同類關(guān)系報表都融會貫通，爛熟于心中。另外，她自創(chuàng)了報表模板，只要填入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，結(jié)果就能全部自動測算出來，大大提升工作效能，減少了數(shù)據(jù)差錯發(fā)生率。

不會就學(xué)，不懂就問，這是繆海芳的萬能工作方法。僅僅一個月時間，她就理順了所有的報表，做起工作來很是得心應(yīng)手，也漸漸得到了統(tǒng)計條線同事的認可。現(xiàn)在，一旦有數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的問題，大家第一時間都會找她解決問題，她還順帶做起了新加入統(tǒng)計工作同事的老師，對統(tǒng)計新人悉心教導(dǎo)、傾囊相授，成為實至名歸的“大表姐”。

同事眼中的“加班狂”

年末數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作量大且更為重要，也是最能考驗人毅力的時刻。今年農(nóng)歷大年初一，恰逢陽歷年的2月1日，當(dāng)大年初一恰逢月頭，那就意味繆海芳這個節(jié)假日是要在單位和一堆的數(shù)據(jù)報表一起度過了。常年在上海工作的老公，出于疫情防控考慮，留在上海就地過年。在這個緊要關(guān)頭，繆海芳沒有和部門或領(lǐng)導(dǎo)提出任何特殊要求，一個人默默地扛下了家庭和單位的雙重擔(dān)子。

新年第一天，她就開始了新一輪的報表統(tǒng)計工作。“不對，這戶企業(yè)的規(guī)模怎么跟上期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不一樣了，肯定有問題。”大年初三審核報表時，她發(fā)現(xiàn)了一處數(shù)據(jù)異動，立即對異動部分展開了數(shù)據(jù)排查。通過翻閱上期報表，仔細對比排查，確認是前臺數(shù)據(jù)報送出錯后，她通過數(shù)據(jù)系統(tǒng)對信息錄入單位和管戶經(jīng)理進行排查，最終查出是由于客戶經(jīng)理調(diào)整了企業(yè)的所屬行業(yè)，所以導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模發(fā)生了變化。查出原因后，繆海芳又找到貸款的管戶客戶經(jīng)理，對數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作要求進行了說明和指導(dǎo)，以及對調(diào)整報表數(shù)據(jù)類型可能帶來的影響進行了詳細講解。工作中類似的例子有很多，但是她總是不厭其煩地探尋異常源頭，找出問題所在，并及時對相關(guān)同事進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，大大降低數(shù)據(jù)統(tǒng)計失誤發(fā)生概率。

整個春節(jié)假期，繆海芳就在做報表、核報表和送報表中度過了，累了就站起來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，餓了就吃點提前備好的吃食，如此循環(huán)往復(fù)，一忙就是7天，每天都要忙到晚上10點多，連每晚負責(zé)大樓巡查的保安大叔都忍不住勸她早點回去。繆海芳，同事眼中的“加班狂”，把“敬業(yè)與奉獻”演繹得淋漓盡致。

客戶心里的“繆會計”

“安排我去頭灶吧，那兒是我工作時間最長的地方，熟人多，正好能幫上忙。”在機關(guān)人員下鄉(xiāng)代班期間，繆海芳又主動請纓去支援營銷一線。

“會計，你幫我看看這幾張存單，上面利率各是多少，什么時候到期，我現(xiàn)在拿出來用劃不劃算?”一個拿著一把存單的老爹找到繆海芳。雖然多年不在一線工作，但是一旦站在了營業(yè)大廳，繆海芳立即進入了工作狀態(tài)。“這里有8張存單，老爹你要用多少錢啊?”一邊說著，一邊拿上計算器、筆和紙，就把老爹帶到了客戶休息區(qū)，“坐下來歇息一下，我一張張說給你聽。”在繆海芳的幫助下，老爹把存單進行了分類歸攏，把到期時間不長的進行了支付，最大程度保證了存單利息不受損。看著老爹歡歡喜喜地收拾好東西準備走時，支行主管忍不住問了一句，大堂里面這么多工作人員，為什么就單單找上我們新來的同事咨詢業(yè)務(wù)?老爹笑著說：“這是我們頭灶的姑娘，以前業(yè)務(wù)我都是找她幫忙辦的。雖然最近幾年她都不在這里上班，但是我還是能一眼就認出她來!”

星光不負趕路人，江河眷顧奮楫者。二十載農(nóng)商歲月，繆海芳始終以奮進將青春歲月嵌入了銀行人這份平凡的職業(yè)中，沒有心浮氣躁，沒有急功近利，她細心打磨著自己，日拱一卒地精進，把工作做到了極致，一點點綻放著光芒。

“你只管努力，其他的都交給時間!”談及未來，繆海芳堅定而又自信。

標簽： 星光不負趕路人 統(tǒng)計工作 敬業(yè)與奉獻 數(shù)據(jù)統(tǒng)計