“6樓到了”，隨著語音播報的提示，家住上海市閔行區顓橋鎮的盲人馬先生根據指示，順利地走出了電梯回到家。
2016年，馬先生搬遷至萬順水原墅小區，之前有女兒照顧，女兒上學后，自身行動不便，乘坐電梯時常下錯樓層。“原來我上下樓確實很不方便，有時候3樓的門開了，我還以為到了6層，走出去跑到312一看不對，我再回來，所以說也鬧了幾次笑話。”馬先生告訴中新網記者。
盲人馬先生乘坐安裝好語音播報器的電梯 康玉湛 攝
都市富苑居民區黨總支書記譚新梅也直言，老馬出行的問題確實存在，雖然電梯里有盲文，但如果沒有語音播報的話，老馬日常出行確實會經常出現錯層的情況。“收到這個訴求我們就向上級殘聯部門進行了匯報，鎮殘聯的一個慈善救助(基金)支出了這筆費用。小小的智能設備，切實解決了特殊人群最前端無障礙出行的問題。”
語音播報系統安裝過程中也碰到一些障礙。萬順水原墅小區項目部經理湯加浦告訴記者，電梯當初沒有這套設備，只能更換相關的設備，比如說主板以及語音播報器，實施起來確實有一定的困難。“我們聯系到電梯公司，和電梯公司溝通后，對此進行研究解決，最終找到了合適的主板和語音播報器進行安裝。”
電梯中的語音播報器 康玉湛 攝
湯加浦介紹，一開始語音播報器是裝在電梯轎廂頂部，住在電梯口的居民可能會受到播報聲音的影響，尤其夜間會出現擾民的情況。“考慮到這個問題，我們就想辦法讓它先播報后開門，這樣聲音就不會傳到外面，其他居民生活上也不會因為語音播報而受到影響。”
安裝好語音播報器后老馬笑了，他直言：“有了這個語音播報器以后，我出行上下樓真的感覺是無障礙了，只要聽一下第幾層到了，我覺得很方便。”
語音播報助力電梯不再成為盲人的“攔路虎”，在城市精細化管理方面，上海“在路上”。(完)
標簽： 電梯語音播報
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