手機丟失后必做四件事
發布日期： 2020-10-21 09:49:20 來源： 快科技
手機丟了,你知道第一時間應該怎么做才能保證不被盜刷嗎?
近日,有輿論報道反映,不法分子偷盜個人手機后,在某政務APP竊取用戶個人信息,進而申請網貸消費造成用戶財產損失的情況。該文章通過互聯網大量轉發,引發網民對手機個人信息保護和財產安全的擔憂。
對此,工信部約談了涉事電信企業相關負責人。據了解,用戶手機被盜后未及時掛失電話卡,給不法分子留下了鉆空子的空間,不法分子通過“手機號+驗證碼”弱驗證方式獲取某政務APP中用戶身份證號等個人重要信息,利用用戶個人信息更改了手機服務密碼,利用話術欺騙誘導電信企業客服人員將已掛失的電話卡進行解掛,利用部分網貸平臺“找回用戶密碼”漏洞重置用戶支付密碼騙取網貸資金,最終造成用戶財產損失。
工信部要求三家基礎電信企業在服務密碼重置、解掛等涉及用戶身份的敏感環節,在方便用戶辦理業務的同時強化安全防護,加強客服人員風險防范意識培訓,警惕業務異常辦理行為。
工信部還提醒,及時設置SIM卡密碼,在丟失手機后應第一時間掛失,強化安全風險意識。
通常來說,手機丟了第一件事不是報警,做好這四件事比報警更重要:
1、致電手機運營商掛失手機號,防止他人用你的驗證碼登錄;
2、致電銀行客服,掛失手機網銀賬號;
3、手機綁定支付寶的,需要盡快撥打95188掛失;
4、如果微信有錢,或者其他重要資料的,可以登錄網站110凍結微信。
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