中國官方已謀劃出未來五年的小店經濟藍圖。近期，中國商務部等7部門發出的《關于開展小店經濟推進行動的通知》(下稱“通知”)稱，至2025年，形成人氣旺、“煙火氣”濃的小店集聚區1000個，達到“百城千區億店”目標。

這將帶來什么?通知提到，數字化是加快小店發展的主線之一。疫情沖擊下，數字化轉型已成為小店“自救”的重要方法。

中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林稱，疫情期間，以服務業為主的小店經濟受到嚴重影響，加快線上業務發展是盡快復工達產、維持小店生命力的現實選擇。而當前消費需求向信息化、數字化、智能化發展，數字化轉型能有效迎合新型消費需求、升級培育新型消費業態，降低經營成本并提高交易效率，為小店經濟帶來更多效益和新的發展空間。

數據顯示，通過外賣及配送服務、消費券等靈活的數字化經營手段，全國小店復產迅猛。4月下旬以來，平均每周有100萬個體戶、“夫妻店”等小商家在支付寶里申請收款碼、新開店或謀求數字化轉型，已有1200萬家小店收入較去年同期實現了增長。

以消費券這一小店經濟的數字化“助推器”為例，其作用正持續顯現。7月17日，接棒地方消費券的全國版消費券交出成績單，小店經濟成為主要受益者：過去17天里，通過支付寶發放的全國版消費券，共吸引超1000萬的小店商家主動報名;撬動10億客流消費;刺激小店規劃師職業興起，就業缺口達100萬。

就業是小店經濟的最強貢獻。通知對于發展小店經濟提出了多個目標，“穩定就業”位居第一。

以蘇寧小店為抓手之一，蘇寧近年針對B端全面開放零售服務能力，幫助小鎮青年和大學畢業生輕松創業、創富，為壯大“新個體經濟”助力。主攻城市社區的蘇寧小店于今年5月宣布開放加盟，并已啟動“南京攻略”，計劃今年年底前完成1500家社區網點布局。

全國首家蘇寧小店加盟店店主王浩，在開業第一個月的凈收入就接近3萬元人民幣，對于一個大學畢業不久的創業者來說，這無疑是開了個好頭。“盤活小店經濟，是穩就業、推動經濟復蘇重要途徑。”盤和林如是說。

對于消費者而言，小店經濟發展如何能讓他們的“獲得感”提升?事實上，數字化轉型可實現小店經濟的精細、精準服務，讓生活更加便利、便民。

蘇寧小店就以數字化轉型打通了便民服務最后“100米”，今年上線了蘇寧菜場，開啟了“APP下單+門店取貨”的訂單模式，只要當天21點前下單，第二天就可以到家門口的小店現場取貨，若不方便出門還可點擊體驗三公里內1小時送達的服務。

“到家”服務遠不止于此。目前，蘇寧小店已接入蘇寧全產業資源和服務，為居民提供家電清洗、快遞收發、房屋中介等專業服務。取菜的同時，順便還能收個快遞;買瓶水的功夫，就能聯系空調清洗……一站式便民服務能在小店輕松解決。

北京商業經濟學會常務副會長賴陽指出，從此前推出的相關抗疫措施和上述通知來看，官方對小店當前所面臨的困難做了相當深度的調研，無論是從營商環境，還是資金扶持及放寬準入門檻等方面，基本都是圍繞小店的生存和發展過程中的重要瓶頸提出的針對性措施。不過，政策要落地實施還有一定難度，想獲得更好的效果，還需相關部門付出更多的努力。

賴陽直言，小店能讓整個市場長期保持活力，因為小店的存在，能夠讓成熟的商業體系不斷被攪動、被升級，對整個經濟活力起到很好的提升帶動作用。(記者 夏賓)

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