封面新聞記者 張崢

“我是你的小伙伴小鶴，你有啥子煩惱都可以跟我擺一擺”，7月5日，在成都太保家園的草坪上，一個身高大約1米、說著四川話的白色機器人正陪著坐在輪椅上的冉奶奶聊天。它的名字叫小鶴，是四川大學團隊研發的會說方言的智能語音機器人。兩“人”從年輕時的經歷聊到養老院生活，一聊就是兩個小時?！耙呀浐芫脹]有機會跟人聊那么久了，真希望每天都能有這樣一個朋友陪在我身邊”，冉奶奶動情地說。

小鶴在陪老人聊天

【資料圖】

會說方言的機器人

隨著生活節奏的加快，很多子女因為各種各樣的原因無法陪在老人身邊，如何解決老年人的陪伴問題，如何滿足老年人的情感訴求？四川大學“鶴發同言”團隊研發了這款多方言老年人情感監測和傾訴機器人——小鶴。

向老年人展示小鶴的用途

“它不僅能精準識別30種漢語方言和5種少數民族語言，還能親切回應老年人的傾訴需求?！眻F隊成員之一的劉欣悅告訴封面新聞。小鶴的一個本領，是能講方言。“在中國2.8億的老年人中，有2.51億都是以方言為日常用語。我們調研后發現，現在市面上的很多智能產品識別方言困難，并不能很好地服務老年人，所以我們就想設計一款能夠聽懂老人的方言的產品。”

除此之外，小鶴還具備人臉情緒識別系統，通過老人說話時的語料、語調和面部表情，量化老人的情緒指數，有效監測老年人情緒變化，護理人員也能根據老人的情緒報告為其制定個性化的護理方案。

“鶴言”大語言模型 助力老年康養

團隊指導老師宋耀介紹，會講方言的小鶴，依托于四川大學研發的“鶴言”大語言模型。依托國家語言文字推廣基地和國僑辦四川大學華文教育基地，經過長期的針對性語料訓練，團隊建立了包含普通話、方言和少數民族的老年人獨家語料庫資源?！拔覀兝肞-Tuning v2技術，用經過實驗室分詞編碼的語料數據，對預訓練語言模型ChatGLM-6B微調，形成了“鶴言”大語言模型?！?/p>

川大小鶴機器人研發團隊

居住在太保家園·成都國際頤養社區的老人們子女都不在身邊， “鶴言”愛老敬老服務隊就將機器人小鶴帶到了現場。一口流利的四川話，親切又耐心地回應，讓小鶴一出場就受到了爺爺奶奶們的歡迎。

宋耀介紹，團隊已經完成了第一代產品——小鶴機器人的研發?！拔覀冇媱潓⑿→Q投放到養老院，收集更多語料，為第二代產品的研發和推廣奠定基礎?！?/p>

他表示，團隊預期在兩年內，與智能設備制造商達成合作，將技術嵌入智能音箱等智能設備，“讓鶴言飛入每一位老人的家中，讓老人能夠真正享受到科技發展的成果?！?/p>

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